GARANTIA
ESCORIAL garantiza el normal funcionamiento del producto que se identifica en la factura de venta, por el término de doce (12) meses a partir de la fecha de venta al Cliente.
Cambio directo en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de la factura de compra..( se recibe con embalaje / equipo completo/ si tuviera accesorios de horno por ejemplo)
Pasado los siete (7) día, contactar sin excepción a:
La Garantía del fabricante es aplicable en las siguientes condiciones:
1- En caso de requerirse, la Asistencia Técnica deberá ser solicitada al departamento de servicio técnico de ESCORIAL al teléfono nro. 0810-220-1123, de lunes a viernes de 9:00 hs. a 13:00 hs., y 13:30 hs. a 15:00 hs.; o bien mediante el formulario que se encuentra en el sitio web oficial de ESCORIAL (www.escorial.com.ar).
2- Al ser visitado por el técnico el Cliente deberá entregar una fotocopia de la factura de compra, siendo esto una condición indispensable para realizar el trabajo. En caso de no encontrarse en su domicilio al momento de ser visitado, la próxima visita deberá abonar un recargo por la doble visita, caso contrario se produce la pérdida automática de la Garantía.
3- Al momento debe contactarse con el Dpto. de Scio. Técnico de ESCORIAL el Cliente deberá tener disponible la siguiente información:
-Dirección en donde se encuentra instalada la cocina.
-Fecha de instalación original.
-En caso de haberse efectuado, fecha en que se realizó cualquier servicio previo con detalle de los inconvenientes.
4- Esta garantía es única y además se extiende a todo el territorio de la República Argentina. Ninguna persona está autorizada a asumir en nombre de ESCORIAL responsabilidades u obligaciones vinculadas con la venta de esta unidad, que no se encuentren expresamente mencionadas en esta garantía. ESCORIAL fabrica y garantiza al comprador original el correcto funcionamiento y rendimiento de esta cocina por un año a partir de su fecha de entrega, presentando la factura de compra correspondiente. Esta Garantía no ampara los defectos o roturas producidas por uso incorrecto, golpes o intervención de terceros, como tampoco defectos ocasionados por la deficiente instalación del artefacto, la excesiva presión de gas o la transformación del sistema de gas empleado.
La garantía será brindada por ESCORIAL, Tel. nro. 0810-2201123 https://www.escorial.com.ar/
Electro Misiones S.A. / Neored