TCL garantiza el normal funcionamiento del producto que se identifica en la factura de Compra, por el término de doce (12) meses a partir de la fecha de dicha factura, en las siguientes condiciones:
Cambio directo en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de la factura de compra..( se recibe en caja . equipo completo)
Pasado los siete (7) día, contactar sin excepción a:
DEPARTAMENTO DE SERVICIO TECNICO: Comunicarse de manera directa al 0810-999-1099 de Lunes a Viernes de 8,30 hs. a 17,30 hs. o ingrese al siguiente link https://radiovictoria.com.ar/es/ donde luego de registrarse, podrá ingresar su reclamo y obtener una respuesta inmediata.
CONDICIONES DE VALIDEZ DE LA GARANTIA: RADIO VICTORIA ARGENTINA S.A. garantiza que el equipo será reparado sin cargo en nuestro Departamento de Servicio Técnico o en los Servicios Técnicos autorizados. A tales efectos, es imprescindible que:
A. No se autoriza a persona alguna para que contraiga en nombre de RADIO VICTORIA ARGENTINA S.A. ninguna otra obligación que las que aquí se consignan, ni que modifique las mismas.
B. No se encuentran amparadas las reparaciones de defectos originados en causas no inherentes al diseño o fabricación del equipo, tales como el transporte en cualquiera de sus formas, entregas o mudanzas, inundaciones, incendios o terremotos, agentes eléctricos externos, altas o bajas tensiones, abuso o mal manejo, uso impropio o distinto del uso doméstico, daños debidos a insectos, roedores, líquidos, sulfatación de pilas u otros agentes extraños, elementos o conjuntos forzados y/o sucios, intervención de personal no autorizado por RADIO VICTORIA ARGENTINA S.A., deterioro de los indicadores originales de la marca, del modelo y del nro. de serie y de cualquier hecho de fuerza mayor o caso fortuito, no siendo esta enumeración taxativa. Tampoco se encuentran amparados los deterioros aparentes o manifiestos de la unidad, una vez que el comprador expresó conformidad con la entrega del producto, firmando en prueba de ello.
C. No están cubiertos por esta garantía los siguientes casos:
- Las roturas, golpes o rayaduras causadas por caídas o traslados.
- Los daños o fallas ocasionadas por deficiencias o interrupciones del circuito de alimentación eléctrica, o defectos de instalación o por intervenciones no autorizadas.
D-Cualquier cuestión judicial que pudiera dar lugar la presente, será resuelta ante la justicia ordinaria de la Capital Federal.
RADIO VICTORIA ARGENTINA S.A. no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad que pudieran causar la mala instalación o uso indebido del equipo, incluyendo esto último la falta de mantenimiento.
ATENCION DEL SERVICIO TÉCNICO. Comunicarse de manera directa al 0810-999-1099 de Lunes a Viernes de 8,30 hs. a 17,30 hs. o ingrese al siguiente link https://radiovictoria.com.ar/es/
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